主题：打造明星执行团队――来自美国的案例
主讲人：泰德·普林斯/佩斯（Perth）领导力研究院创始人兼CEO
主讲人简介：泰德·普林斯（E. Ted Prince）博士是佩斯领导力研究院（The Perth Leadership Institute）的创始人和首席执行官，是领导力和财务绩效领域的专家。他著有《卓越领导者的三大财务风格》（The Three Financial Styles of Very Successful Leaders）一书，为领导力绩效提供了革命性的新方法。泰德先生创建了佩斯领导力业绩模型（Perth Leadership Outcome Model™），这也是佩斯领导力研究院大力倡导的要在企业中推行的革命性财务影响力创新项目的根基。 普林斯博士对上市和私营企业的高级运营管理有着非常丰富的经验，曾经担任过在纳斯达克上市的、总部位于波士顿的公共软件公司Clearstory（前身是INSCI 公司）的主席和首席执行官长达六年之久；他还担任过资产达7千万美金的国家计算机服务公司－－计算机实力集团（纽约）（Computer Power Group ）的主席和首席执行官（该公司后来被Spherion收购），并在位于新泽西州的、风险资金支持的网络广告软件开发公司Amicada担任主席和首席执行官。 普林斯博士曾经管理运营过的其他公司有：CP国际（纽约）和Harwell计算机实力集团（英国，牛津）等文本修复软件开发公司；他为数量众多的公司提供过咨询服务，并担任过多家公司的董事。他在企业并购领域有着丰富的实践经验，在美国和海外(包括欧洲和亚洲)各国成功收购了许多公司。 除了致力于Perth领导力学院的工作，普林斯博士还是佛罗里达大学的访问学者，在沃灵顿商学院培训企业家。 普林斯博士以一等荣誉的身份获得了澳大利亚南威尔士大学语言和政治科学学士学位，后又取得了澳大利亚蒙纳什大学政治科学的硕士和博士学位。他著作丰富、涉猎广泛，包括管理、人力资源、商业战略和技术等领域。
论坛回顾：
泰德·普林斯：我们今天主要讲的题目本身是涉及团队的管理。但是我们整个佩斯公司对于财务特质的研究是非常深入的。我们在相关研究过程中很有很多的发现，这些发现可以应用于企业，还可以应用于更广泛的日常生活当中。我相信今天在座的很多朋友都对我们这个问题很感兴趣。但是我希望今天除了讲团队，还有更多涉及一些关于个人方面的财务特质的问题。
首先我想给大家简单介绍一下我的个人背景，因为我想这样可以大家了解一下我是如何走入一个完全不同的领域。通过对我个人背景的介绍，大家可以更加清楚的了解我的观点是缘何而来。我本人是拥有政治科学的博士学位，毕业以后进入政府工作。在政府工作的时候担任的是政府IT安全领导的职务。后来我离开政府进入私营企业，管理私营企业有20年之久。其中有六年在一家位于美国波斯顿的上司公司担任董事会主席。之所以我今天能够进入这样一个领域做研究首先我认为我有20多年的管理企业的经验。虽然我现在是玻利维亚商业院领导班子的一员，但并不是一个纯粹的学究。因为我认为坐在商学院里面单纯的研究学术问题，完全是浪费时间，不可能最终得出任何具有实践指导意义的任何的结论。就我个人的经验而言，我认为在领导方面的问题不仅存在与美国，而且存在与中国。领导方法目前在世界范围内流行的领导方法是起源于前资本主义的一个时期。我们现在的这种领导方法是注重于个人性格特质这一方面的，主要是在1920年，上世纪20年代，两位澳大利亚的佛洛伊德和杨两位先生的基础上起源而来的。到了1930年在通用汽车公司开始逐渐应用的一部分企业领导的相关经验，也是在1950年弗洛伊德先生建立了新的理论之前和起源的。总而言之，现在的领导方法都是在前资本主义社会时期发源起来的。
目前在全世界范围内管理企业的人，尤其是管理21世纪企业的人用的是20世纪发展起来的行为和理论。之所以这些理论或者是这些方法在现代应用的并不那么成功，主要的原因是因为这些行为方法都是由心理学家开发和应用出来的。这些心理学家他们并不理解，并不涉及财务和管理的领域，他们仅仅对于心理进行研究。目前为止包括美国的很多企业在内，他们的管理企业和解决财务问题的执行人用的是20世纪老的开发方法。包括人力资源部门和领导企业发展的管理层，他们仍在应用老的方法来解决新的问题。
作为我本人来说，我有20年管理企业的经验，我曾经管理过7家私有企业。在20多年的管理生涯当中，我曾经也开除过不少的CEO，当然也有职位更低一些的人。对于我来说，我发现的问题是：有些领导是非常好的领导，但是并没有办法带领企业挣钱。对于一个CEO来说，他们是一个好的领导人，但是因为不能带领企业赢利而被开除。但如果说这个CEO是一个很坏的领导者，但是他却能够帮助企业挣钱。这样的领导者也不会被开除，这是一个问题，我觉得需要在全世界内都需要得到解决。我开发的这个理论着重于让这些领导者带领企业创造价值。如果一个领导者不能带领企业创造任何利润或者是赢利的话，实际上他是一个失败的领导者。如果他可以创造一个快乐的团体，一个公司，但是不能够赚钱的话，首先就是失败的。然后公司也会跟着失败。每个领导者都想创造和谐，快乐的工作环境这也是目前很多领导理论所关注的。但是和谐快乐的环境，最终还是要建立于一个新的理论，就是我创造的理论，就是要更多的关注于创造价值。
现有的评价方法对于这个领导者的评测方法往往会测试很多方面，比如说测试潜在领导者的性格，以及其他相关方面能力的测试。但是他们现在唯一不太关注的一点就是是否了解这个领导者能够带领整个团队为企业创造价值，创造利润。在中国也好，在美国也好，很多人在挑选CEO的时候，倾向于挑选性格很好的人，或者是他们具有很强的影响力。他们却不知道挑选一个好的CEO是要看这个人是否能为企业创造价值。我不知道这种情况是不是适用于中国，我举一个例子，在现代带领企业应该是用一个现代的，具有强劲马力的动力车来拉着企业往前进，而不应该还是用老的方法拉着企业前进。在美国现在企业面临的一个重大的问题，就是目前存在的一种领导力的方法很难领导这个企业在目前世界上范围内取得很好的业绩。我相信在中国同样也会碰到这个重大的问题。这个问题基本的根源，就是在中国也好，美国也好，企业找不到一个系统的方法去挑选带领企业创造价值和利润的领导者。我相信这个问题在中国的体现会更加的严重，尤其是在现在这阶段，中国面临着市场急剧扩充。过去中国的企业者在初期都是采用花大量的资金去建立企业和管理企业，现在领导者的能力应该要上升到另外一个阶层，就是要有创造力，创造性的带领企业去发展。中国如果在这方面缺乏系统和科学的方法去找到一个创造力能带领企业创造价值这样的领导者的话，在将来将会面临毁灭性的灾难。
今天我们主要讲的财务特质是关于整个团队的。这只是一个例子，我的这个理论实际上可以应用于更加广泛的范围内。当我们在谈及团队这个概念的时候，实际上涉及到了很多的方面。它可以指一个大公司中层团队，也可以指一个公司的高层领导团队，也可以是两个公司之间的供应链团队或者是涉及团队，或者是政府官员团队。所有这些所指带的团队，他们都有一个经历，就是任何一个团队他们都在倾向和非常野心勃勃的追逐资本，希望为他们的团队创造更多的价值。团队实际上指的是任何层次、任何企业，任何个人的集合。这个团队可以指私营企业中的团队，国有企业的团队，甚至也可以非赢利组织的团队。也就是说，团队这个词的含义是非常广泛的。我们今天讲的主要是指在私营企业中的团队。我们今天主要是讲团队而不是个人。这因为两者面临的问题也是类似的。我们现在的行为模式的研究者是基于20世纪初发展而来的，基于心理学、社会学、人类学这些学科发展而来的行为模式的研究。这些模型，包括对于高层团队的研究，都是基于心理学、社会学和人类学的科学知识。他们唯独缺乏了对于财务科学的知识。这些模型可以告诉人们很多方面的知识，包括说如何去建立一个和谐的组织团队，但是他们却不能够做出预测这个团队是否能够带领企业获得利润，还是使企业赔钱。
中国现在有很多私营企业，这也是我们今天讲的重点。有一些私营企业甚至在国际的市场上市。有中国的很多企业都是家族式的企业，主要是由家族的成员进行管理。也许有的企业可以得到一些风险投资。但是这些企业在没有上市之前，是只有他们家族的人关心这个企业的赢利状况。这个企业上市以后，就会有来自全世界范围内很多的投资者，这些投资者关心的利益，他们最想知道的一点是你的企业在将来会不会挣钱。当我们进入股市的时候，所有的股东并不会关心你的企业是不是一个快乐和谐的团队，他们只关心在购买公司的股票以后，股价是上涨还是下跌的。公司领导者的利润是否有一千万心理学或者社会学家付出努力最后得出的理论。他们关心的只是你最后的结果。企业是否是一个开心、和谐的团队，并不重要。一个企业唯一的评价标准就是是否能够让股东获利。
我获得的很多数据和研究表明，每年大概80%的企业领导者面临着他们职位工作的变迁，这些变迁主要指的是下岗。我们可以看到从一个美国著名的咨询企业年度报告当中，这个数字还在不断的上升。如果说咱们需要举一个例子的话，我可以给大家举一个例子，就是惠普公司的CEO卡莉，惠普公司是一个很大的公司，卡莉也是一个非常好的人。但是明确的惠普并购当中，让惠普损失了3千亿美金。这个例子给大家举出来领导者在赚钱与否并不关乎于智慧，不是一个传统意义上的智商的问题。当很多领导者他们甚至是一个职务，他们职务主要的职责就是为了达到一个财务目标。但是有98%的人会最终失败，没法达成这个目标。但是这个时候人们往往会把失败的原因归结为产品不够好，或者财务状况不佳，或者整个市场不景气。但是很少会有人把这个原因归结到自己的身上。我们也很少，这个很少指的是低于2%的比例会说这是一切原因，除了来自于我本身。人们失败以后往往会把失败的原因归咎于外部的原因，实际上我可以给大家展示一下，一个领导者在带领企业达成赢利这样一个目标的时候，表现不够好，不仅仅是外部的一些原因，往往最重要的原因是由于自己的行为和性格造成的。我们对财务特质方面忽略的最重要的因素是人们的财务行为和财务特质将会大大的影响企业赢利的状况。人们可能都会有一些大家不自觉的行为，这些行为可能大家意识不到，但是大家天生的一些财务行为在每个企业赢利状况当中。有时候失败并不仅仅是一个企业的行为，而是领导者个人的特质和财务行为也会极大的影响企业的利润走向。我在下面的讲课当中向大家详细的展示。
每个人都有自己独特的财物特质，这是一个植根于人性非常深处的驱动力，也是一种工作伸出的驱动力。大部分的财务特质都在会在一种无意识的状态下使企业得到一个不好的结果。但是财务行为是一种下意识的，是不自觉的，但是运作的又非常强劲。很多人在他们的企业生涯快结束的时候，有了多年的职业生涯以后才意识到这种驱动力。我谈到了两种因素，可以让大家提前就了解到他们是如何运作。也是如何影响到你的职业生涯，可以更多的帮助在大家开始你的职业生涯之前，不希望在你快结束你的职业生涯的时候才意识到它的作用力。避免更多的失败创造为你个人的生活创造更多的利润和价值。
佩斯研究这样的工作主要是集中于对如何解释或者是解码人的财务行为和财务特质。我们对这些东西进行研究和解释之后，才能够更好的分析解释每一个人的财务特质，并帮助他们进行一定程度的转变。所有的财务特质都是和企业最终的绩效相关的。我们针对财务特质做了很多的研究，在接下来的时间里我一一分讲这些研究结果。通过这种分讲给大家提供一种全新的观点。对个人的财务表现，企业的财务表现，以及个人的财务智商做一个全新的定义。
接下来我想给大家展示一下我们佩斯领导力研究中心开发出的一个项目模型是如何运作的。给大家展示一辆汽车，我们把汽车的前段打开，给大家展示引擎的工作状态。让大家非常清楚这些驱动力是如何运用，如何获得评测的。我们每个人都有自己的财务特质，财务特质就相当于在每个人内部的特质，它将影响每个人在财务方面的行为。每一种财务行为都是下意识的，在做财务决定的时候，我们自认为都是理性的，实际上是不理性的。关于财务特质是一个全新的概念，由我们佩斯领导力研究中心最终研究出来的这个词，中文的意思就是财务行为。这个财务行为的理论证明了很多传统的经典的一些理论，实际上在现实当中会最终得出一些不好的结果。它是一些含有很多错误的行为。我们通常认为自己做的财务行为是理性的，但我可以跟很多的人说，他们的财务特质影响他们做出来的财务行为都是不理性的。最后一些决定可能会导致他们得到灾难性的结果。在一个人的财务特质当中往往存在两种驱动力，这两种驱动力一个是指私人利用的倾向，还有一个是价值增加的趋向。这两种驱动力都是天生的，我们的研究结果就是给这两种天生的驱动力做一个评价。在这个表当中，大家可以看到一个坐标，这个坐标的纵坐标基本上是评价每个人的价值增加能力，价值增加能力从下往上是逐渐增加的。从这个当前价值这个栏可以看到，除在这个位置的人会比较适用于创造或者是销售，产品之间没有多少差异性的产品。这个指的就是说你的产品和市场上的其他产品同质化比较严重。这些通常是指的日常消费品。在这个坐标的顶端是突破性价值这个区域。处在这个区域的人他们比较擅长于处理产品区别比较大的一些产品。通常是属于具有创造力或者创造价值的产品。 这个横坐标大家可以看到它是标志一个人的资源利用能力。从坐标的左边可以看到是一个最小的范围。这个位置的人或者是企业往往是属于不需要太多的资本投入或者是花费的企业。他们在花钱的方面比较手紧，或者也可能是他们的企业并不需要太多的投入。在坐标的右端，是一个利益最大化的区域。处在这个区域的个人或者是团队，他们往往能够大手大脚的花钱，对这个企业的发展投入很多的资金。现在大家看到的是把两个坐标结合到一块儿，于是两个驱动力结合到一块儿，最终得出的结论。坐标最左上方的突破性价值和资源利用最小化，应该很容易理解。他们能够创造具有突破性价值的产品，但是他们对于企业的成本投入并不需要太高。处在左下方的方框，他们对于企业的投入并不需要太多，因为他们的现有产品是保持现有的价值，不会有所谓突破性的进展。处在这个图的右上方，资源利用最大化，表示的则是企业需要很多的成本投入在创造具有突破性价值，区别于市场上其他类别的同类产品。在图的右下方，资本利用最大化，反映的是这一类人，他们对于企业投入，企业的发展投入非常多，但是最终得出的效果，企业生产出来的产品可能仍然是和市场上同类产品的同质化非常严重。我们今天在座的每一个人，都是处在这个坐标四个方块的某一处，这也是所有人他们的财务特质都 [1] [2] [3] 下一页 |
