
2007年6月13日由《财经界·管理学家》杂志社和中国企业联合会管理咨询委员会联合主办的以“强国之道在强企,企业可持续成长之路“为主题的“名家讲坛·全国巡讲”公益活动在北京对外经贸大学宁远楼国际会议中心举办。中国管理传播网进行现场图文直播。图为学习型中国促进会执行会长刘景斓做主题报告 。
主持人:
谢谢张先生激情的演讲,我在后面听你演讲诗词的时候,真是平仄合韵,很难得。
最后一位演讲的嘉宾已经到现场了,是中国著名的电话营销的培训专家,同时他也是学习型中国促进会的执行会长刘景兰先生,他今天要跟我们分享的题目是学习与企业的增长。也请刘景斓。
刘景斓:
我想坚持到最后学习跟成长的朋友都是对生命充满期待,而且对管理孜孜不倦追求更好的思想的朋友。首先用掌声感谢你们此刻还坚持到这里并且还学习的朋友。既然我是最后的演讲,你们允不允许我用比较自由的方式带给你们比较实用的方法而且有效的方法。我个人是从事演说教育,从事沟通的教育,我认为管理就是沟通,事实上每个人在他的生活中都不希望被管,但是他们都希望被搭理。一个不喜欢或者不愿意被人管的人,却是希望被人照顾、被人看待、被人尊重、被人期待,所以我认为管理是一种沟通,管理也需要首先站在人本主义、人性的角度去思考。今天我想站在一个从事学习教育的角色来阐述一下主题,我个人觉得人生的过程就是终身学习的过程。世界首富比尔盖茨在9岁之前就看完了世界上所有的百科全书。各位都知道,世界华人的首富李嘉诚先生看了四千本书籍,亚洲首富孙正义先生22岁得了肝炎,在医院住了整整两年的时间,在两年之间看了2000本书籍,所有成功的企业家都是喜欢学习的。今天原本要来出席的汇源果汁的老板两个月之前要邀请我到他的企业去,中午在他的别墅里请我吃饭,当时我们五个人在一起,我访问汇源果汁的老板朱先生,我说你成功的秘诀是什么?他说是学习。所以在场的各位,我个人觉得学习是未来解决管理之道很重要的前提,如果你今天想要更好更棒的的管理方法,我觉得需要持续的学习,同意吗?
所以在今天下午,我想说的是,我们一个管理学家,或是一个管理者,到底要学习哪些资讯。我个人认为人的一生中学习几个重要的关键。第一个要学习思考模式,我觉得成功的人有成功的思考模式,成功的管理者有成功的管理者的思考模式。我个人觉得思考模式决定一个人的成败,很多人觉得环境重要还是思想比较重要?你们觉得是思想决定了环境还是环境决定了思想。很多人都觉得环境决定了思想,事实上思想是原因,环境是结果。思想还是环境的真正的结果,所以很多人的时候,他在没有改变思想的时候,他想要改变环境,结果他总是得不到很好的结果,一个好运的人,是因为他背后因为好运的思想,一个很有财富的人,是因为背后他有一个很有才的思想。如果一个人想改变自己,先要改变自己的思想。要得到新的结果要改变旧的行为。如果没有新的思想,也就不会有新的行为。所以一个新的管理行为的出现,是因为新的管理思想的诞生,新的管理思想需要团队的配合、以及文化的传承。所以我个人觉得一个人在任何一个企业里面,如果把企业管理得非常好,要把企业变成一个学习型的组织,如果企业变得学习型的组织,管理会变得简单、易复制,而且比较容易传承。所以我个人觉得一个管理者或者是一个个人在工作过程中,需要学习的第二个重要方面就是学习如何彻底学习组织的一员,或者把学习组织有效的把自己的公司自己的团队建设好。建设组织有一系列的方法,最重要的是首先把自己变成喜欢学习、喜欢成长、喜欢提升的角色,如果你自己是一个不断学习、不断成长不断提升的角色的话,你将会有很棒的机会。
第三所有的管理要和大环境相配合。上午大家听了我的好朋友林老师的演讲,他讲了中国目前十大趋势,今天中国的趋势大家都看到,今天中国的经济已经从四年前全世界的第七名,排在美国、日本、德国、英国、法国,意大利之后,可是在三年前已经超过了意大利,在两年前超过了英国、法国,在今年即将超过德国,因为德国的经济增长是2%,而中国是11.5%,所以中国的经济总量今年是成为全球的第三。而今天的中国,乃至全世界,我们的今天是全世界人类财富最多的时刻,因为今天加上世界所有股票市值的总值是全世界有历来财富最多的时刻,今天的中国的股票的市值,以及银行的存款,意义所有资产的市值,也是中国秦始皇或者是唐朝以来财富最多的时刻。这是一个事实。
我为什么讲这个?在经济很景气的时候,我们发现生意非常好做、钱很好赚,各行业发展都很迅速。可是当经济指数下降、经济不景气的时候,无论我们做管理还是做工作效果都很有限,所以我个人提出一个观念,在经济景气的时候,在管理上要有新锐的思想,要有一个进攻式的管理,一切是为了市场、为了企业的进步和发展,在管理上做配合,配合经济的景气指数,配合经济的大发展,在管理上是进取型的,进攻型的,或者是更加配合大环境的。如果在经济不景气的时候,经济萎缩的时候,我觉得是一种稳健型的、合理的和谐的公司发展的环境。世界经济学家有这样的观点,实际在2010年的时候,世界的经济从美国开始衰退,美国是世界经济的发动机,它当然会影响到中国,今天的中国被誉为世界经济发动机之一。非常令人瞩目的是2008年奥运会,2008年结束以后世界上有很多人来中国观光、旅游、渡假、合作,我们不会悲观地说,08年以后,中国的经济就会下降,很多人认为北京奥运会的房子要降价,事实上奥运会后房价不会跌,反而会涨,因为那时候会有很多国家的人进入中国。而且2009年是中国建国60周年,2010年是上海的世博会以及广州的亚运会,所以我们有理由看到中国未来三年经济还是会高速发展,会超过每年的11%,而且3G没有开通,如果开通了以后中国的经济还会增长,2010年中国持续以11%的每年的速度发展以后,怎么办?2010年以后,可能经济会出现一个盘旋市的发展,或者这样一个挑战。我说如果在这三年当中,如果你有机会发展得更快,如果你平台建设得更好,如果你有很好的合作方法,我觉得你应该更努力。我觉得这三年时候你可以比平常每天多工作三小时,你可以比平常多交一个朋友多读一本书,这三年抓住机会,可能比未来五-十年抓住的机会来得更有效。所以我个人觉得在这三年中,我觉得有非常符合大环境的方法。
第四,一个人最重要的是学习定位,一个企业或者是一个管理者或者一个个人学习定位的思想。在两、三个礼拜之前,我见过全球最有名的定位大师,他是《定位》这本书的作者,他的中文翻译成赖兹,这位先生在北京做了重要的演讲,他谈定位谈得非常好,他说定位就是对你的个人对你的企业做一个焦点法则的这样一个定位,每个人都有很多的诱惑,每个人啊可能都会做很多的事情,每个人都想把所有的事情做好,但是在个人的事业经营上,如果不没有一个很好的定位的话,你很难把一件事做到专,做到深、做到准,做到很有效果。
我是一个教育培训工作者,我也在经营公司,其实我也讲的很多的课程,但是让我讲得最多的课程是公共演讲,我教人脱口演说。因为我觉得给自己一个明确的定位,会帮助自己在这个领域里面进展得更快。我昨天在新加坡演讲,前天在郑州演讲,大概6、7年前在南京演讲,持续的这样一个演讲的目的,其实也是让自己在这个领域里面走得更深、更准、更专。我个人觉得一个人对自己的人生做准确的定位,一个人定位就是躯壳,定位其实就是找到自己最大的优点,定位就是找到自己最大的爱好,定位就是找到自己最大的擅长,定位就是帮助你找到竞争对手,帮助你形成竞争力。所以今天的朋友,如果你想在自己的事业里取得更高成就的话,请你在自己的公司或者自己的事业当中,给自己一个清楚、准确、有效的定位。
事实上我想说在定义这个领域里面送大家三句话:第一,拒绝一切可能性的诱惑。其实一个人很大程度的失败原因是诱惑太多。因为你的诱惑太多,所以你很难专注于一件事情,你今天想做这个,明天想做那个,所以你很难做好。比如一个管理者,要做销售或者做文化,就会做得非常到位。所以我个人觉得,一个人首先要拒绝诱惑。第二个定位要找到自己最大的爱好与特长。第三个是叫做聚焦在你的定位上,任何一个领域里面都需要专注的聚焦。
事实上,如果我们在自己的工作当中,或是岗位当中,把定位这件事情做好,我们的收获是不是更大?
第五个,一个人要学习的是非常重要的一点,叫做时间管理。这个世界上,不管是伟大的人还是普通的人,不管是年收入一百万或者一个亿的人,或者年收入只有五万或者十万个人,所有人的差别在于两点,一点在于思考模式,第二点在于时间管理。每个人都要学习时间管理,学习时间管理可以帮你省下很多不必要的付出,学习时间管理让你时刻做最有价值的事情。
第六个,人际关系。所有的管理都是针对人或事的,所以人际关系非常重要。把人际关系作为你自己的一个很重要的一项修炼,把它变成你的能力。一个人之所以更成功,是因为你认识谁。比如说,在过去我们推动的学习型中国论坛当中,我们几乎请到了全中国最优秀的企业家,最优秀的管理学家,最优秀的演说家来演讲,为什么请到这么多人来演讲?是因为我们过去的工作当中不断地建立了良好的人际关系。所以任何人在事业上取得很大的成就,就是因为你的人际关系足够好。事实上,人际关系有三个很重要的方法,很多人都觉得这个人很容易退步,或者很容易进步,退步的定义就是,如果你在一周之内不去拜访财富比你多的人,或者是知识比你丰富的人,或者是权力比你大的人,就意味着你退步了。为什么?因为你根本就没有吸收到新的营养,或者是获得心得方法。所以进步的定义就是你每一个礼拜都要见财富比你多,或者知识你多,或者权力比你大的人。人和人之间,就像两个器皿一样,你是一杯水,他是一杯水,可是财富比你多,知识比你多,权力比你大的人,水比你多,你跟他接一个管子,他的财富、知识和权力有可能通过这个管子流到你的杯子里。如果你想进步一点点的话,给你一个建议,每个礼拜都见一见财富比你多,知识比你多,权力比你大的人,你一定可以学到很多东西。
所以在场的各位,时间的关系,我最后给大家三点建议。第一个建议是我觉得今天在中国,未来三年最大的趋势就是每个人都要学会投资理财。因为未来的三年,中国会发生很大的事情,就是人民币不断地升值,流动性过剩,方自在涨价、股票在涨价,土地在涨价,所有的人民币资产都在涨价,如果每个人不学会投资理财,你一定会很容易变成一个财富流失很快的人。所以我个人建议,你在未来的生活当中,一定要学习投资理财的知识。这个投资理财的知识,应该是不断的吸收和补充,因为每个人这一辈子都需要赡养父母,教育小孩,不断地经营自己,而且要学会打理自己的生活,每个人都是粗拉,因为都要花钱,所以每个人都要学会投资理财。
第二个建议,管理自己。一个优秀的管理者,我认为是一个优秀的自律者,首先是管理好自己的人。如果一个很会管理自己的人,才有资格管理别人。一个对自己约束的人,才会约束好别人。所以给大家的第二个建议是我们要做管理好自己的人。我认为每个人的名字就是自己的品牌,你这个名字要用一辈子,你管理不好自己,你的品牌和美誉度就会下降。所以第二个建议是管理好自己,给自己一个标准,给自己一个守则,给自己一个空间,给自己一个秩序,给自己一个作为。
第三个建议,我们每个人要做一个生涯的规划,管理和生涯的规划有很重要的关系,公司的管理也是一个规划,我是个人成长的工作者,所以我觉得个人生涯的规划,因为你的生命在不断的成长,你个人也需要不断的成长,所以我觉得你们每个人、每一天都需要给自己生涯规划的改进,每天问自己三个问题,今天我做对了什么?第二是今天有那些可以改善的地方?第三是我可以在哪些地方可以与人合作。其实我个人觉得一个人在事业上取得很大的成就,完全取决于两个字:如果世界上最伟大的成功或者是管理,或是发展的专家告诉你的秘诀是,我认为最重要的一方面就是合作,在任何一个领域里取得很大的成就,都离不开与人的合作,与团队的合作,与公司之间的合作。 |