老人在医院窗口前双膝跪地 官方:他腿疼无法站立

918博天堂 2018-07-08 17:27 阅读:83
(原标题:礼县回应“老人跪在医院窗口前”:其无法站立,凳子弥补不及)

老人在医院窗口前双膝跪地 官方:他腿疼无法站立

“老人在甘肃礼县第一人民医院缴费窗口前双膝跪地”的照片

近期,一张“老人在甘肃礼县第一人民医院缴费窗口前双膝跪地”的照片在网络间传播,激发舆论热议。

7月6日,陇南市礼县卫生和打算生育局通过其微信公号作出回应称,当日上午8时30分,这名老人在给其老婆治理报销手续时,因气短腿疼,在签字报销时无法站立,所以跪在医保窗口前治理业务,被网友拍下了照片。

礼县卫生和打算生育局还指出,呈现上述环境,主要原因是县第一人民医院疏忽所致:在医保报销窗口配置之初,,曾思量到群众的坚苦,配备了一些凳子,但因禁锢不力,导致凳子丢失,没有实时弥补。在此向宽大网友诚实致歉。

礼县卫生和打算生育局先容,下跪老人因恒久患有肺心病、类风湿枢纽炎,导致腿痛、气短、行走未便,又因家中后世有事没有陪同。

上述照片在网络上迅速流传后,礼县卫生和打算生育局在当即组织相关人员调稽核实,县第一人民医院也布置专人到患者家里(礼县永坪镇河那村二组)进一步相识了环境。礼县卫生和打算生育局方面暗示,在当事人家中观测环境时,当事人对医院报销人员处事立场暗示满足,没有提出任何意见。

另外,礼县卫生和打算生育局暗示将责成县第一人民医院增强整改,包罗:在窗口为服务群众配备转椅等设备;优化报销措施,对老弱病残、动作未便的群众配置专门窗口;报销大厅配置处事台,由专人认真咨询、分流等业务,对老弱病残等非凡人群提供人性化辅佐和处事;设立监视平台,增强内部打点,提高处事质量。

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