女子购物信息遭泄露 被假客服报准确信息骗走12万

918博天堂 2018-07-11 05:32 阅读:140
(原标题:购物信息遭泄露 消费者被假客服诈骗12万余元)

新京报快讯 克日,郝密斯在某电商平台购物后,收到了假意“客服人员”打来的电话,从而掉入电信诈骗陷阱,受骗12万余元,同时记者发明,与郝密斯经验雷同的消费者尚有不少,个中最多者受骗30余万元。7月10日,涉事电商平台方面回覆称,经查这些消费者账号都存在异常登录环境,猜疑遭到非法分子“撞库”。

“客服人员”报精确信息 女子受骗12万

郝密斯本年3月底花29元在电商平台一旗舰店内购置了一个手机支架。6月4日,她接到一个声称为“某电商客服”的电话,对方询问她是否曾在3月底购置一手机支架,颜色、价值等动静精确无误,随后又称因事恋人员失误操纵将郝密斯插手到“钻石会员”,如不打消,每月会自动扣除绑定银行卡500元。

“我第一回响必定是要打消,对方就说把我转给一个银行企业专线,说共同银行客服可以打消。”为了打消所谓的“钻石会员”,郝密斯多次共同“银行客服”输入验证码、点开链接、转账给“客服司理”、还在对方的诱导下贷了款。郝密斯说,因对方一直在鼓舞她,她忙乱之中就随着对方的提示走,等回响过来时,已担当骗走了许多几何钱。

郝密斯提供的截图显示,她多次向“客服代表”张某的银行卡转账,金额从7万元到5千多元不等,共计12万余元。过后,她向奥运村派出所报了警。备案奉告书显示,6月11日,北京市公安局向阳分局认为此案切合备案尺度,已备案侦查。

郝密斯的经验并不稀有,近期有不少网友反应曾在购物后接到电信诈骗电话,坠入“圈套”后遭遇款子损失,个中一名消费者损失30余万元。记者发明,这些消费者从电商自营和第三方商家购物,购置的产物八门五花,包括扮装品、日用品、衣服等,消费者无一不是接到“客服人员”以各类来由打来的电话。事发后,消费者都报警处理惩罚,记者统计发明,今朝有7人得到受案回执。

电商平台:十几个账户均异常登录

7月10日下午,涉事电商平台相关认真人回应新京报记者称,经技能部分观测,发明这十几名用户的账户均存在异常登录,,且都是通过邮箱账户举办登录。“详细来说,用户的邮箱账户(用户名和暗码)大概由于信息安详掩护较弱,被非法分子偷取,非法分子在获取账户信息后,利用撞库的要领在有生意业务属性的网站(如电商),实验登录并获取用户的生意业务记录,进而假充客服人员实施诈骗。”

该认真人也提示,电商平台、品牌方及商家不会以任何来由让消费者转账可能点击链接退款,也不会用手机号、官方400电话、或短信等方法接洽消费者治理转账、退款。如遇此环境发起消费者当即报警,京东将努力共同警方观测,辅佐消费者早日挽回损失。

版权声明
本文由918博天堂整理发布,转载请注明出自女子购物信息遭泄露 被假客服报准确信息骗走12万https://www.guanlixuejia.com/news/66161.html